Häufig gestellte Fragen (FAQ)

VERSAND

Wie lange dauert es, bis ich mein Paket erhalte?

Unsere Lieferzeit beträgt 6–12 Werktage ab dem Versand des Pakets. Wir sind bestrebt, Pakete an jedem Werktag zu versenden. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund einer hohen Auslastung beim Versanddienstleister gelegentlich zu Verzögerungen kommen kann.

Welche Versanddienstleister nutzen Sie?

Wir nutzen Postnord, Earlybirds und Citymail, um unsere Produkte zu liefern.

PRODUKT

Kann ich mein Produkt zurückgeben?

Selbstverständlich können Sie Ihre Bestellung retournieren. Senden Sie uns einfach eine E-Mail an service@caddysock.de, um die Rücksendeanweisungen zu erhalten.

Das Produkt ist ausverkauft, wann ist es wieder verfügbar?

Wir versuchen stets, unsere Produkte auf Lager zu halten, damit sie über unsere Website bestellt werden können. Manchmal ist die Nachfrage jedoch höher als erwartet. Wenn Sie darüber auf dem Laufenden gehalten werden möchten, wann das gewünschte Produkt wieder verfügbar ist, können Sie gerne unseren Newsletter abonnieren.

SONSTIGES

Haben Sie Fragen?

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne unter service@caddysock.de kontaktieren.